售後服務

七日鑑賞期  *

　七日鑑賞期內，請將商品保持完整，不剪標、不下水、無異味、配件齊全，即可幫您受理退貨事宜。

退換貨說明  *

　僅提供退貨服務，不提供換貨服務，以縮短客服行政作業時程，加速您取得商品的時間。

　退貨流程／

　　１.加入官方 Line ： @PINKCOCO　 （須輸入 @ 符號）

　　２.告知官方 Line 客服，您的 訂單編號 及 退貨原因 。

　　３.自行寄至「7-11 交貨便」、或由「黑貓」宅配人員前往收取退貨商品。(運費需自付)
　　　（7-11：沓澤門市）

　　４.客服評估退貨商品後，進行退款作業。

退款說明  *

　經客服評估退貨商品狀況無虞後，於１～３日內進行退款作業流程。

　屆時再請您提供銀行帳戶、分行名稱、姓名，以便客服儘速為您處理退款服務。

退貨須知  *

　請務必確認商品完整性再使用，否則將影響退貨權益。

　原訂單使用折扣卷、折扣金額經退貨後將不子退還。

　依消保法規定,消費者享有商品到貨七天猶豫期之權益(但非試用期)。

　若退貨後導致原訂單全額未達優惠門檻(滿額免運或優惠)，則退貨時另行通知買家補匯出貨郵資、優惠折扣全額。

　退貨請保持商品全新且包装完整(含商品配件及吊牌外盒包材、贈品等)。

　一經剪除吊牌、下水洗滌、商品己使用或汙損、残留非新品本身氣味(Ex:香水味、菸味等),恕無法退款。